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Jul 27, 2023

Google Cloud、検索および会話アプリを構築するための新しい生成 AI ツールを発表

Cloud Next イベントでの Google Cloud の新しい生成 AI 機能の爆発的な Vertex AI は、Vertex AI Search と Vertex AI Conversation という 2 つの新しいインタラクティブ ツールを公開し、モデルを超えました。 として

Cloud Next イベントでの Google Cloud の新しい生成 AI 機能の爆発的な Vertex AI は、Vertex AI Search と Vertex AI Conversation という 2 つの新しいインタラクティブ ツールを公開し、モデルを超えました。 名前が示すように、これらのツールは、大規模言語モデル (LLM) を活用した検索および会話型 AI アプリケーションの作成と展開を簡素化するために構築されています。

Vertex AI Search と Vertex AI Conversation は、Google の PaLM 2 およびその他の LLM に基づいて検索および会話アプリを作成するための合理化されたシステムを提供します。 必要な機械学習の専門知識は最小限で、数か月にわたる複雑な開発が数時間に短縮されます。 開発者は、コンポーネントを最初から組み立てるのではなく、データ ソースを取り込み、必要に応じてカスタマイズし、すぐに AI 検索エンジンやチャットボットを起動できます。 このラピッド プロトタイピングにより、顧客サービスから実際のビジネス情報に基づいたエンタープライズ検索までの用途の探索が容易になります。

Vertex AI Search は、基盤モデルを活用した Google 品質のマルチモーダル検索を提供します。 Vertex AI Conversation は、自然言語チャットボットと音声アシスタントの構築に役立ちます。 開発者は、Web サイトのコンテンツ、ドキュメント、FAQ などを使用して会話を調整できます。 生成応答と決定論的なルールベースのロジックを組み合わせて信頼性を高めます。 予約のようなアクションも有効にすることができます。

「生成 AI がその計り知れない可能性を発揮するには、広くアクセス可能であり、さまざまなサービスに簡単に統合できる必要があります。 そのため、当社では、生成検索およびチャット アプリケーション作成の複雑さを抽象化するために、Vertex AI Search and Conversation (本日一般提供) をお客様に提供しています。 これらの製品を使用すると、機械学習の専門知識がほとんどない開発者でも、わずか数時間でインテリジェントなアプリを構築してデプロイできるようになります」と、Google Cloud 副社長の Amin Vahdat 氏と Burak Gokturk 氏はブログ投稿で述べています。 「企業開発者は、Gen AI アプリの構築に何か月も費やすのではなく、データを迅速に取り込み、カスタマイズを追加し、数回クリックするだけで、顧客と対話し、企業 Web サイトの事実に基づいた質問に答えることができる検索エンジンやチャットボットを構築できます。指定された構造化データ ソースと非構造化データ ソースを使用します。 生成アプリのプロトタイプを迅速に作成できるこの機能により、企業は食品の注文から銀行業務支援、顧客サービスに至るまで、さまざまなユースケースを追求できるようになります。」

検索と会話の両方で、マルチターン検索や Vertex AI 全体で利用できる拡張機能とグラウンディング機能など、本日発表された新機能が提供されます。これらの機能は、モデルとアプリを企業からのリアルタイム データにリンクし、そのデータから情報を取得して幻覚を制限します。 Google Cloud の目標は、Dialogflow を使用して Google アシスタント アクションや Android アプリを作成したことのある人にはなじみのある方法で、検索アプリや会話アプリの構築を簡単にすることのようです。 Vertex AI のエンドツーエンド プラットフォーム アプローチは、生成 AI の主要なユースケースを表す検索と会話という Google Cloud の強みを反映しています。

「生成 AI を使用した検索と会話のユース ケースの改善は、組織が推進している最も広く適用可能な生成 AI プロジェクトの 1 つであり、Vertex AI 検索と会話を使用すると、導入までの時間と価値を実現するまでの時間を大幅に短縮できます。 」とヴァフダットとゴクトゥルクは書いている。 「検索と会話のユースケースは、組織が生成 AI テクノロジーの経験を迅速に獲得し、その恩恵を受ける明確な機会を提供します。 より多くのお客様が Vertex AI Search and Conversation を活用して、お客様や従業員に喜んでいただけることを楽しみにしています。」

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Eric Hal Schwartz は、Voicebot.AI のヘッド ライター兼ポッドキャスト プロデューサーです。 エリックは十数年にわたりプロのライター兼編集者として活動しており、科学とテクノロジーがビジネスや社会とどのように交差するかというストーリーを専門としています。 エリックはニューヨーク市に拠点を置いています。